Das ist kein Problem – zumindest nicht, wenn Du Deine hinterlegte E-Mail-Adresse und Dein Kennwort noch weißt, denn mit diesen Daten kannst Du Dich ebenfalls einloggen und Deinen Benutzernamen einsehen.
Wenn Du auch Deine E-Mail-Adresse nicht mehr weißt, dann können wir Dir nur noch helfen, wenn Du ein bestätigtes Mitglied bei uns warst. Dann kannst Du uns per Briefpost anschreiben, Dein Problem schildern und Dich mit Kopien von geeigneten Dokumenten ausweisen – wir werden dann Deine Angaben prüfen und versuchen, die fehlenden Informationen zu Deinem Zugang herauszufinden (natürlich kostenlos).
Alternativ bleibt Dir nur noch die Möglichkeit, Dich neu bei uns anzumelden – der ggf. noch bestehende Zugang wird nach einiger Zeit Inaktivität automatisch gesperrt und danach gelöscht.
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